Відгуки про компанію Мастер-Ключ

Все добре. Продавця рекомендую.

Все було б добре, якби продавець реагував на повідомлення, але, на жаль, їх просто ігнорують, хоча вони прочитані. Якщо у вас виникнуть питання після оплати та відправлення замовлення – не сподівайтеся на допомогу. 🙄

все прекрасно!

• 17 лютого 2025Коментар продавця

  Пане Михайло! Дякуємо за замовлення та відгук.

• 16 лютого 2025Коментар продавця

  Дякуємо за відгук.

Чудовий продавець! Приємне спілкування, гарний знавець своєї справи, якісний індивідуальний підхід. Дякую за співпрацю!

• 15 лютого 2025Коментар продавця

  Дякуємо за замовлення та відгук. Ми були раді вам допомогти і вражені, як швидко ви впорались із монтажем замка. Браво!

• 12 лютого 2025Коментар продавця

  Дякую вам за замовлення та відгук. Якщо допомогли в вирішенні питання, радіємо.

не попередили що вони називають корпус замком, хотіла замовити серцевину(сам замок)
приїхав тільки корпус

• 12 лютого 2025Коментар продавця

  Поважна пані Катерина. Потрібно уважно читати опцію "Комплектація". В цій опціі вказано "Корпус замка"-1 шт. В графі "Кількість ключів" немає ніяких цифр, значить ключів, тобто і циліндра немає взагалі. Циліндр замка - це окрема опція, тут багато складових (довжина, пропорція, фунцціональні можливості). В кожного користувача вони індивідуальні, тим більш, що ви купуєте на заміну з особливостями. Так, дійсно на фото замок з циліндром, але це схематичне фото з інтернету, бо вже немає такіх замків взагалі. Кому як не вам це не знати. Ми пропонували вам повернути корпус замка, якщо він вам не потрібен. Наразі 15 діб вже пройшли.

• 11 лютого 2025Коментар продавця

  Дякуємо за замовлення та теплі слова.

• 11 лютого 2025Коментар продавця

  Дякуємо за відгук

поставили мені погану оцінку, через те що попросив зробити повернення товару і коштів, бо товар, на жаль не підійшов)))
перед відправленням замовлення ще подзвонили і пригрозили знову ж поставити погану оцінку у разі відмови товару

• 07 лютого 2025Коментар продавця

  Дуже смішно читати, як ми вам "погрожували". Дійсно, ми вам телефонували, але від консультаціїї по підбору моделі замка ви відмовились, замок поїхав до Одеси. А коли з'ясувалось, що ви вибрали модель непридатну до вошої ситуації, ви замок повернули. Все в межах правил.

• 09 лютого 2025Олександр

  смішно читати, що ви навіть не пропонували підібрати замок, а просто «тихенько чекали поки я скину передплату і тоді відправите замовлення», це були слова вашого менеджера, він буквально сказав що зробить поганий відгук якщо я не заберу товар, і мій рейтинг упаде нижче плінтуса

• 09 лютого 2025Олександр

  якщо в межах правил, то чому ви зробили мені поганий відгук?