Відгуки про компанію Мастер-Ключ

В оголошенні не розписано конкретні умови використання даного товару. « двійник з землею без кабелю» в моєму розумінні перед покупкою даного товару було те що з цим двійником котел може працювати від електростанції. Після того як продавець отримав незадовільний відгук замість того щоб вирішити ситуацію спокійно і так як продавець спеціалізується на даних товарах розповісти про можливості праці даного товару, я не почув при телефонному дзвінку. Звинувачення в мою сторону що я не правий і розмова на підвищених тонах від даного продавця це 0 з 10 по відношенню до клієнта, мені не приємно таке спілкування було з даним продавцем. Також перед відправленням товару не було дзвінка від продавця для уточнення інформації.

• 16 листопада 2025Коментар продавця

  Дякуємо за відгук! Добре, що ви так конкретно описали ситуацію і тепер очевидно, що ви не розумієте, що таке "заземлення" і звідки воно береться. Тож зробили "цапом відбувайлом" маленький якісний двійник у розетку, а не свою станцію, котел, чи не розуміння елементарних понять з побутової електротехніки, що не може двійник дати "землю", коли її не було спочатку. Двійник "землю" повинен взяти і передати, а на вашій станції землі немає. А для роботи котла "0" - це принципово.
  Для спілкування з технічних питань на Prom є чат 24/7, а ще 3 наші мобільні номери, але ви цим не скористалися. Тому замовлення сплачене Promоплатою було відвантажене без дзвінка.

• 12 листопада 2025Коментар продавця

  Дякуємо за замовлення та відгук

Все Чудово!!!

• 11 листопада 2025Коментар продавця

  Дякуємо за замовлення та зворотній зв'язок.

• 11 листопада 2025Коментар продавця

  Дякуємо за відгук.

• 11 листопада 2025Коментар продавця

  Дякуємо за відгук

Неймовірна якість товару та неперевершений сервіс! Вийшов з ладу замок, котрий вже не виробляється. Майстер Олександр допоміг підібрати аналог, надіслав короткий відеокурс та консультував при заміні. Від дзвінка до отримання товару - 22 години. Завдяки консультації замінив за годину власноруч. Швидко, якісно і не за всі гроші світу! Феноменально якісно. Дякую!

• 11 листопада 2025Коментар продавця

  Дякуємо за зворотній зв'язок та теплі слова.

• 10 листопада 2025Коментар продавця

  Дякуємо за відгук

Дякую товар прийшов швидко,те що замовляли

• 09 листопада 2025Коментар продавця

  Дякуємо за зворотній зв'язок.

Рекомендую!

• 06 листопада 2025Коментар продавця

  Дякуємо за замовлення та рекомендацію.